Infoacehtimur.com, Aceh Timur – Sejumlah warga di Kecamatan Birem Bayeun, Kabupaten Aceh Timur, mengeluhkan jaringan internet WiFi di rumah mereka yang tidak berfungsi hampir dua bulan terakhir.
Meski demikian, tagihan bulanan tetap harus dibayar. Keluhan ini disampaikan oleh warga dari dua desa, yakni Desa Alue Gadeng dan Paya Bili.
Mereka menyebut akses internet yang terganggu ini sangat berdampak pada aktivitas harian, terutama untuk keperluan belajar anak-anak.
“Hampir dua bulan WiFi di rumah kami tidak bisa digunakan. Anak saya terpaksa pergi ke desa lain hanya untuk bisa akses internet buat PR dan belajar,” ujar Rusli, warga Desa Alue Gadeng, Senin (2/6/2025).
Baca Juga: Prank Terniat Hari Guru, Siswa SMA di Aceh Libatkan Petugas Kepolisian: Gurunya Nangis
Baca Juga: Perkembangan Teknologi Faktor Penyebab Tingginya Pelecehan Seksual di Aceh Timur
Baca Juga: Heboh! Selebgram Aceh Ini Diduga Aktif Promosikan Judi Online, Ajak Orang Ikut Main
Rusli mengatakan, dirinya sudah melaporkan masalah ini ke pihak teknisi penyedia layanan. Namun hingga kini belum ada perbaikan ataupun penjelasan mengenai penyebab gangguan.
“Sudah kami sampaikan ke yang bersangkutan, teknisinya juga tahu, tapi nggak ada solusi. Anehnya, iuran tetap diminta tiap bulan,” keluhnya.
Selain tidak adanya koneksi internet, warga juga mengaku kesulitan karena sinyal ponsel di wilayah tersebut juga sangat lemah.
Kondisi ini membuat masyarakat semakin kesulitan untuk berkomunikasi maupun mengakses informasi penting.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak penyedia layanan internet terkait gangguan yang dialami warga dua desa tersebut.